查找 Windows 产品密钥 - Microsoft 支持
Windows 10版本 1511) 中称为数字权利的数字许可证 (是Windows 10和Windows 11中无需输入产品密钥的激活方法。 如果二者都不具备，则无法激活你的设备。 从何处查找产品密钥取决于你获得 Windows 副本的方式。 选择以下任何一项以了解更多信息： 一台运行 Windows 的新电脑. 授权零售商的Windows 10或Windows 11副本. 授权零售商Windows 10或Windows 11的数字副本. 从 Microsoft 网站获得的数字副本. 免费升级到 Windows 10. Microsoft Store 应用. 批量许可协议或 MSDN 订阅. 查找 Windows 7 或 Windows 8.1 的产品密钥.
适用于:
Microsoft 帐户仪表板
关于 Xbox 上的 Ubisoft+ 的所有信息 | Xbox Support
要在 Xbox 上激活订阅，需要将用于 Xbox 游戏的 Microsoft 帐户链接到购买 Ubisoft+ 所用的 Ubisoft 帐户。 如果 Microsoft 帐户之前已链接到另一个 Ubisoft 帐户，则必须先在 Ubisoft 订阅帐户管理中取消链接。 之后，必须重新链接购买 Ubisoft+ 所用的 Ubisoft 帐户，以确保顺利访问 Xbox 上的订阅。 必须在购买订阅的平台上管理或取消订阅。 有关详细信息，请转到： https://account.microsoft.com/services. 如果已在另一个平台上购买了 Ubisoft+，则必须将 Ubisoft 帐户与用于 Xbox 游戏的 Microsoft 帐户链接，才能在 Xbox 上激活订阅。
获取有关 Windows 激活错误的帮助 - Microsoft 支持
有关如何激活 Windows 7 或 Windows 8.1 的详细信息，包括如何通过手机激活，请参阅 激活 Windows 7 或 Windows 8.1 。 了解如何排查 Windows 激活错误。
管理 Microsoft 365 订阅或 Office 产品 - Microsoft 支持
在 Microsoft 帐户仪表板，选择“ 服务 & 订阅 ”以查看与此帐户关联的所有 Microsoft 产品。. 登录. 找到 Office 产品并选择“ 安装 ”。. 按照提示安装或重新安装桌面应用。. 选择 “安装高级 Microsoft 365 应用 ”，并按照提示安装或重新安装桌面应用。. 在“Microsoft ...
适用于:
Microsoft 365 专属 Excel, Microsoft 365 专属 Word, Microsoft 365 专属 Outlook, Microsoft 365 专属 PowerPoint, Microsoft 365 专属 Access, OneNote for Microsoft 365, Microsoft 365 专属 Publisher, Visio 计划 2, Microsoft 365 Mac 版专属 Excel, Microsoft 365 Mac 版专属 Word, Microsoft 365 Mac 版专属 Outlook, Microsoft 365 Mac 版专属 PowerPoint, Microsoft 365 Mac 版专属 OneNote, Word 网页版, OneNote 网页版, PowerPoint 网页版, Excel 2021, Word 2021, Outlook 2021, Access 2021, Project 专业版 2021, Project Standard 2021, Publisher 2021, Visio Professional 2021, Visio Standard 2021, Office 2021, OneNote 2021, Excel 2021 for Mac, Word 2021 for Mac, Outlook 2021 for Mac, OneNote 2021 for Mac, Office 2021 for Mac, Excel 2019, Word 2019, Outlook 2019, PowerPoint 2019, Access 2019, Project Professional 2019, Project Standard 2019, Publisher 2019, Visio Professional 2019, Visio Standard 2019, Office 2019, Excel 2019 for Mac, Word 2019 for Mac, Outlook 2019 for Mac, PowerPoint 2019 for Mac, OneNote 2019 for Mac, Office 2019 for Mac, Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, OneNote 2016, Project 专业版 2016, Project Standard 2016, Publisher 2016, Visio 专业版 2016, Visio 标准版 2016, Office 2016, Microsoft 365 管理员, Outlook 网页版, Word Web App, Microsoft 帐户仪表板, 新的 Outlook for Windows
Office Help & Training
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Surface 触摸屏无法工作时可以尝试的操作 - Microsoft 支持
解决方案 1：启动到 UEFI 并测试触摸功能. 统一可扩展固件接口 (UEFI) 是一种帮助 Windows 与 Surface 硬件通信的软件。 由于 UEFI 独立于 Windows 运行，因此如果你有硬件问题，请在 UEFI 中测试硬件。 如果触摸在 UEFI 中不起作用，则设备可能遇到硬件故障，需要维修。 如果触摸在 UEFI 中起作用，则问题可能涉及 Windows 或触摸驱动程序。 请按照以下步骤启动 UEFI 并测试触摸功能： 转到 “启动 > 电源 > 关机 ”。 当 Surface 关闭时，长按调高音量按钮并按电源按钮，直到屏幕上出现 Microsoft 或 Surface 徽标。 进入 UEFI 后，触摸 Surface 屏幕，查看它是否正常响应。
Xbox Support
Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.
Microsoft 支持
Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows、Surface 等操作方法的文章、视频和培训。 了解 Microsoft Copilot 在每天使用的应用中使用 AI 助手实现可以想象的任何内容。
当您尝试安装、更新或启动程序或文件时，"Windows 无法 ...
解决方案. 要解决此问题，请按照以下方法中的步骤从方法 1 开始，如果该方法不能解决问题，请继续使用下一种方法。 方法 1：检查文件或文件夹的权限. 备注确保您是管理员，或者您是域管理员组的成员（如果您位于域中）。 权限是与文件关联的规则，用于确定是否可以访问该文件以及可以执行哪些操作。 要检查文件或文件夹的权限，请按照以下步骤操作： 右键单击文件或文件夹，然后选择"属性"。 选择"安全"选项卡。 在"组"或"用户名"下，单击您的姓名以查看您拥有的权限。 （下面列出了此步骤的屏幕截图）。 选择"编辑"，然后选中以选中所需权限的复选框，然后选择"确定"。 （下面列出了此步骤的屏幕截图）。 有关权限的详细信息，请参阅 什么是权限？ 方法 2：检查文件位置.
在Windows中手动更新驱动程序 - Microsoft 支持
你可能已经拥有最新的驱动程序，但如果想手动更新或重新安装驱动程序，请按以下步骤操作： 更新设备驱动程序. 在任务栏上的搜索框中，输入 设备管理器 ，然后选择 设备管理器 。 选择类别以查看设备名称，然后右键单击（或长按）你要更新的设备。 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。 选择“更新驱动程序”。 如果 Windows 找不到新的驱动程序，你可以在设备制造商的网站上查找一个驱动程序并按照其说明进行操作。 重新安装设备驱动程序. 在任务栏上的搜索框中，输入 设备管理器 ，然后选择 设备管理器 。 右键单击 (或按住) 设备名称，然后选择 “卸载 ”。 重启电脑。 Windows 将会尝试重新安装该驱动程序。 更多帮助.